Nhân kỷ niệm Ngày Công tác xã hội Việt Nam (25/3), Bệnh viện Đa khoa Vĩnh Phúc đã tổ chức buổi gặp mặt, chúc mừng đến những cán bộ làm công tác xã hội trong bệnh viện, nhằm ghi nhận và biểu dương những đóng góp tích cực của đội ngũ cán bộ trong thời gian qua.

Tại buổi gặp mặt, BSCKII. Lê Văn Tịnh – Giám đốc Bệnh viện đã gửi lời chúc mừng, đồng thời đánh giá cao tinh thần trách nhiệm, sự tận tâm của đội ngũ làm công tác xã hội. Đồng chí nhấn mạnh, công tác xã hội giữ vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ người bệnh, kết nối giữa người bệnh với đội ngũ y tế và các nguồn lực xã hội, qua đó góp phần nâng cao chất lượng khám chữa bệnh và xây dựng hình ảnh bệnh viện thân thiện, nhân văn.

Trong những năm qua, công tác xã hội trong ngành y tế ngày càng khẳng định vị trí là một bộ phận thiết yếu trong chăm sóc toàn diện người bệnh. Các hoạt động như tư vấn, hỗ trợ tâm lý, trợ giúp người bệnh có hoàn cảnh khó khăn, vận động nguồn lực xã hội và tổ chức các chương trình thiện nguyện đã góp phần thiết thực trong việc nâng cao hiệu quả điều trị, đồng thời an tỏa các giá trị nhân văn trong chăm sóc sức khỏe.

Bên cạnh đó, công tác truyền thông y tế và chăm sóc khách hàng cũng ngày càng được chú trọng, góp phần nâng cao nhận thức của người dân về phòng bệnh, khám chữa bệnh an toàn, hiệu quả; đồng thời hỗ trợ cung cấp thông tin kịp thời, hướng dẫn người bệnh và người nhà trong quá trình tiếp cận dịch vụ y tế. Thông qua các hoạt động truyền thông, tư vấn, giải đáp và tiếp nhận phản hồi, đội ngũ công tác xã hội đã góp phần cải thiện trải nghiệm người bệnh, tăng cường sự hài lòng và niềm tin đối với bệnh viện.

Tại Bệnh viện Đa khoa Vĩnh Phúc, Phòng Công tác xã hội đã triển khai nhiều hoạt động thiết thực, phát huy tốt vai trò là cầu nối giữa người bệnh, người nhà và nhân viên y tế. Qua đó, góp phần giúp người bệnh an tâm điều trị, tăng cường sự đồng thuận và gắn kết giữa bệnh viện với cộng đồng.

Đại diện Phòng Công tác xã hội, đồng chí Nguyễn Đình Khang – Trưởng phòng Công tác xã hội đã trân trọng cảm ơn sự quan tâm của Ban Giám đốc, đồng thời khẳng định sẽ tiếp tục phát huy tinh thần trách nhiệm, không ngừng đổi mới nội dung và phương thức hoạt động, trong đó đẩy mạnh truyền thông y tế và nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng, góp phần vào sự phát triển chung của bệnh viện.

Tác giả: Xuân Hiệp